当越来越多的货运及物流企业推出代收货款服务时，随之产生的问题也越来越让人担忧。2010年初突然崩盘的东道物流，被认为是代收货款运营失败的典型反面教材，各方都在呼吁，希望快递业从中吸取教训。实际上，代收货款在公路货运领域同样存在，且问题更加严重。
合同不规范、返款时间不定、市场准入门槛低……在公路货运代收货款乱象之下，深藏着行业多年留下的积弊——主管部门缺失，监管漏洞显现，以及企业信用评价的落后。
尽管问题丛生，但代收货款行为作为货运行业根据市场需求，提供的一种增值服务，有利于提高资金流通效率、增强行业竞争力。因此，对于代收货款，重视现存问题，努力找出良好的发展路径，才是至关重要的。
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